Termes del servei i Política de Devolució

1. Moneda de venda

Tots els preus dels productes oferts en aquest lloc web estan expressats en euros (€) i inclouen els impostos aplicables d’acord amb la legislació vigent.

2. Mètode de pagament

L’únic mètode de pagament acceptat és la transferència bancària. Un cop realitzada la comanda, es proporcionaran les dades bancàries necessàries per efectuar el pagament. La comanda no es processarà fins que es confirmi la recepció del pagament al compte indicat.

3. Termini de lliurament

  • Per a lliuraments a Espanya: El termini de lliurament és de 7 dies hàbils des de la confirmació del pagament.
  • Per a lliuraments a la Unió Europea (UE): El termini de lliurament és de 15 dies hàbils des de la confirmació del pagament.

4. Despeses d’enviament

  • Per a enviaments dins d’Espanya: Les despeses d’enviament estan incloses en el preu dels productes.
  • Per a enviaments als països de la Unió Europea (UE): Les despeses d’enviament tenen un cost addicional de 15 euros, que s’afegirà al preu de la comanda.

5. Política de devolucions

S’accepten les devolucions de productes d’acord amb les condicions establertes per la normativa de la Unió Europea.
El client disposa d’un termini de 14 dies des de la recepció del producte per exercir el seu dret de desistiment i procedir a la devolució.
Perquè la devolució sigui acceptada, els productes s’han de retornar en el seu embalatge original i en perfecte estat, sense senyals d’ús.
Les despeses d’enviament associades a la devolució aniran a càrrec del client, excepte en el cas que la devolució es degui a un error en l’enviament o a un defecte de fabricació del producte. En aquests casos, l’Empresa assumirà els costos de devolució.

6. Garantia dels productes

Tots els productes oferts en aquest lloc web compten amb una garantia de 2 anys conforme al que estableix la normativa aplicable. Aquesta garantia cobreix qualsevol defecte de fabricació que pugui sorgir en els productes. No s’inclouen a la garantia els danys causats per un ús incorrecte, negligent o abusiu del producte.